Q&A

よくあるご質問

お客様の疑問に対する
丁寧な回答

お客様の疑問や不安に、きめ細やかに対応することを大切にしています。清掃に関する様々なご質問に対し、経験豊富なプロフェッショナルが、分かりやすく丁寧な情報提供を心がけております。それぞれのお客様の大切な空間を安心してお任せいただくため、専門的な知識に基づいた説明を行います。掲載されていない不明な点やご相談は、お気軽に問い合わせフォームよりお寄せください。

Q 追加料金がかかる場合はありますか?
A

当日の急な追加料金は発生しません。事前にお客様の状況をお聞きして、料金をお伝えします。

Q 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。

Q 損害保険に加入していますか?
A 万が一の事故に備えて、損害保険に加入しております。
Q 高所のエアコンは清掃できますか?
A

3mまでのエアコンに関しては通常料金で清掃可能です、それ以上のものに関しては追加料金3,300円にて清掃可能です。まずは、お気軽にご相談ください。

Q 女性スタッフの同行は出来ますか?
A

当店には女性のスタッフも在籍しております。ご希望の方はなるべく対応いたしますので、お申し付けください。

Q メニューにないお掃除も対応してもらえますか?
A

お掃除と名のつく物は何でも対応できるように、日々研究に励んでおります。ご相談やお見積りは無料で対応させて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。

Q 電話以外の問い合わせ方法はありますか?
A

お電話以外でも、ホームページの問い合わせフォーム、LINE、Instagramなどの方法でお問い合わせいただけます。

Q 支払方法は現金のみですか?
A

各種クレジットカード、オンライン決済に対応しております。現金以外のお支払方法をご希望の場合は、事前にお申し付けください。