Concept
コンセプト
お客様に寄り添う
クリーニングサービス
一人ひとりのお客様との丁寧な対話を大切にし、住環境の快適さを追求しています。経験豊富なスタッフが、お客様のご要望を細やかにヒアリングしたうえで、適切な清掃メニューを提案いたします。お客様の立場に寄り添って清潔で快適な環境づくりをサポートするために、目に見える場所から見過ごされがちな細部まで徹底的に清掃して、真の意味での快適空間を提供します。
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プロならではの技術で
サービスを提供清掃におけるプロフェッショナルとしての知識と技術を強みに、迅速かつ徹底的な清掃を提供しています。特に頑固な汚れや長年放置された場所も、豊富な経験と専門技術で対応し、お客様が抱える問題に対しては細やかな対応を心がけています。サービスのクオリティーだけでなく、スタッフ一人ひとりが丁寧な対応を行っており、清掃作業後も安心して過ごせる環境を提供しています。
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清掃業者選びに
もう失敗させないこれまでに清掃業者に依頼した経験があっても、期待を裏切られた経験をお持ちの方も多いかもしれません。しかし、一度でも業者選びに失敗したことのある方は、ぜひご相談ください。事前のヒアリングを丁寧に行い、適切な清掃メニューを提案しています。初めて清掃サービスを利用する方や不安を感じたことのある方に対しても、柔軟に対応する姿勢でお客様と向き合います。
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汚れに応じた適切な洗浄剤使用により
徹底的に清掃頑固な汚れや気になる匂いを徹底的に取り除くため、汚れに応じた洗浄剤を使用しています。エアコン内部のカビや浴室のカビ・水垢、キッチンの油汚れなど、家庭用の洗剤では落としきれない汚れにも対応可能です。全て高圧洗浄機で塗布することにより、頑固な汚れにも対応します。清掃後は、細かな匂いや見えにくい汚れまでキレイになり、快適な空間を手にすることが可能です。 -
隅々までキレイにする
分解清掃分解清掃を取り入れることで、通常の清掃では行き届かない部分まで徹底的にキレイにします。特にエアコンや洗濯機、キッチンの換気扇など、手が行き届きにくく汚れがたまりやすい場所も洗浄可能です。部品一つひとつを分解し、隅々まで清掃するため、機器の見た目も新品に近い状態にできます。お客様に満足していただけるサービスを提供するための、分解清掃を提供します。 -
出張費無料にて
エリア内の作業に対応気軽にサービスを利用していただくために、作業対応エリア内からのご依頼には出張費無料で対応しています。対応エリアとして設定しているのは、岐阜市を中心とした岐阜県西部と、県境に位置する愛知県の一部地域です。清掃内容に関する細かいご要望も事前にお寄せください。ご希望の内容に対応した清掃サービスを提供します。対応エリア内にお住まいの方は、ぜひお気軽にご連絡ください。また、対応エリア外にお住まいの方もまずは一度お気軽にお問い合わせください。 -
信頼を裏切らない
明朗会計を徹底見積りを提示した後、追加料金や不明確な費用を発生させないよう、明朗会計を実施しています。事前にお伝えした金額以上は請求しないことを徹底していて、事前にお客様の状況をお聞きしたうえで、必要な料金をお伝えしています。料金について不明点がある場合は遠慮なくご相談ください。納得していただけるようにしっかりと説明し、お客様が安心して利用できる環境を提供します。 -
清掃箇所確認後の
完全後払い制を採用お客様に納得してサービスを利用していただきたいという思いから、完全後払い制を採用しています。施工後の様子をお客様に確認していただいた後で、料金のお支払いとなるシステムです。事前の見積りと実際の請求金額が変わることがないよう、納得のいくサービスを提供します。初めてクリーニングを依頼する方や、過去に他社で不安を感じた方も、ぜひ一度ご相談ください。 -
女性スタッフ同行による
対応も可能女性のお客様やご家庭での清掃も安心して依頼していただけるよう、女性スタッフの同行を可能としています。細やかな気配りや配慮を大切にしながら、ニーズに合わせた対応を心がけています。スケジュールによってはご希望に添えない場合もございますが、なるべくご希望を反映できるよう心がけます。男性スタッフだけの対応に不安を感じている方も、気軽にご相談ください。 -
万が一に備えた
損害保険に加入済みプロのスタッフが責任を持って作業にあたりますが、作業中に万が一の事故やトラブルが発生した際にも適切な対応が可能になるように、損害保険に加入しております。清掃作業は細心の注意を払って行いますが、万が一の事態にも備えた対応が必要だと考えています。損害保険の加入により、お客様の大切なお住まいをしっかりと保護したうえで、安心していただけるような対応が可能です。 -
全ての作業で
自社スタッフが同行対応全ての作業を自社の経験豊富なスタッフが行っており、外部業者に委託することはありません。これにより、お客様とのコミュニケーションや作業の品質管理を一貫して行うことが可能です。清掃の品質や仕上がりにこだわり、プロの技術を駆使して徹底的に対応いたします。お客様に安心してご自宅のクリーニングを任せていただけるよう、信頼できる自社スタッフが責任を持ってお伺いします。